Bağımsız bilgilendirme platformudur; EDAŞ veya kamu kurumu değildir.

Aydınlatma

Sokak lambası ve genel aydınlatma arızası nereye bildirilir?

Sokak lambası ve genel aydınlatma arızaları 186 üzerinden yetkili dağıtım şirketine bildirilebilir. TEDAŞ’ın resmî aydınlatma şikâyet kanalı da genel aydınlatma ihbar, şikâyet ve önerilerinin ilgili kuruma iletilmesi için kullanılabilir.

Resmî kaynak kontrolü

Aynı sorunun aranan biçimleri

Kullanıcılar bunu nasıl arıyor?

sokak lambası arıza bildirimiaydınlatma arızası 186mahalle sokak lambaları yanmıyorTEDAŞ aydınlatma şikayet

İzlenecek yol

Adım adım ne yapılmalı?

  1. 01

    Can güvenliği riski varsa direğe veya iletkene yaklaşmayın.

  2. 02

    186 üzerinden yetkili dağıtım şirketine aydınlatma arızası bildirin.

  3. 03

    Konumu yalnız resmî şirket kanalında ve gerekli olduğu ölçüde paylaşın.

  4. 04

    Çözülmeyen kayıtlar için TEDAŞ’ın resmî aydınlatma şikâyet kanalını kullanın.

Birincil kaynaklar

Bilgiyi resmî sayfadan doğrulayın

TEDAŞ resmî internet sitesiEPDK — genel aydınlatma tüketici bilgisi

Kısa yanıtlar

Sık sorulan sorular

Sokak lambası için belediye mi 186 mı aranır?

Genel aydınlatma şebekesindeki arızalar için 186 üzerinden yetkili elektrik dağıtım şirketine ulaşmak uygun ilk adımdır.

ALO186’ye adres yazmalı mıyım?

Hayır. ALO186 kişisel veri veya arıza ihbarı almaz; sizi şirketin resmî kanalına yönlendirir.